Planeta · Jalisco
El agua de Guadalajara está tan contaminada que ni los purificadores funcionan
Desde agosto, la empresa Bebbia suspendió su servicio de filtros domésticos en la zona metropolitana por detectar bacterias, residuos de drenaje y mal olor en el agua de la red pública. No cobra los 369 pesos mensuales mientras persista la crisis.
Cómo te pega: Si usas purificador Bebbia en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque o Tonalá, la empresa te pide dejar de beber el agua filtrada por ahora. Si tienes otro filtro, revisa que el agua salga cristalina sin olor ni sabor antes de consumirla. Mientras tanto, ciudadanos organizan una solicitud de comparecencia pública para que autoridades expliquen la crisis.
El agua que llega por la red pública de Guadalajara está tan contaminada que ni Bebbia, uno de los sistemas de purificación doméstica más avanzados del país, puede garantizar que sea potable. Desde agosto, la empresa envía mensajes a sus clientes en Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque y Tonalá advirtiéndoles que dejen de beber el agua de sus purificadores.
Bebbia detectó que el agua de la red pública presenta bacterias, residuos de drenaje, mal olor y color anormal. La empresa reconoce en su comunicado que ningún equipo de purificación doméstico puede limpiar agua con esos niveles de contaminación. Mientras tanto, suspende los cobros mensuales de 369 pesos a sus usuarios afectados.
Quienes no hayan recibido notificación de Bebbia pueden seguir consumiendo el agua filtrada sólo si sale cristalina, sin olor y sin sabor. Si presenta cualquiera de estas características, deben dejar de beberla de inmediato. La empresa ofrece el teléfono 55 4742 0835 para dudas.
Un problema que se repite con promesas incumplidas
Bebbia opera en más de 173 ciudades del país con 759 mil usuarios, pero es la primera vez que suspende su servicio en una región por la calidad del agua. En Jalisco, el problema es tan grave que la suspensión sólo afecta la zona metropolitana de Guadalajara.
En un sondeo realizado en dos grupos vecinales de WhatsApp con más de 1,600 usuarios cada uno, el 72% aseguró que la calidad del agua estaba igual que antes, y el 25% que había empeorado. Apenas el 3% reportó mejoría.
El gobernador de Jalisco prometió en julio que la calidad del agua mejoraría hacia finales de agosto e inicios de septiembre. Eso no pasó. En al menos tres ocasiones este año, tanto él como Ismael Jáuregui, director del Sistema Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA), ofrecieron fechas distintas, todas vencidas. El último plazo anunciado es marzo de 2026.
Ciudadanos organizados impulsan una solicitud de comparecencia pública para que autoridades estatales expliquen la crisis del agua y sus soluciones. El mecanismo está disponible en la plataforma Fírmale del IEPC Jalisco: firmale.iepcjalisco.mx/mecanismo/la-crisis-de-la-mala-81lbsf6ihd
De dónde salió esta nota
- El Informador Ver fuente
Publicada el 24 de septiembre de 2026. Si encuentras un error, escríbenos y lo corregimos con nota al pie.